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银联卡充值帮助
  • 提问 什么是 “网上银联卡充值”?
  •     回答  您可以在中国移动江苏司网站(www.js.10086.cn)使用银联卡给您指定的手机号码进行充值,让您足不出户也可以交纳手机话费。具体路径是:“网上营业厅”-“充值缴费”-“银联卡充值”。
  • 提问 目前哪些客户可以使用“网上银联卡充值”?
  •     回答  所有中国移动江苏公司的客户只要开通了中国银联成员相关银行的网上支付功能均可使用网上银联卡充值功能。
  • 提问 我可以使用什么银行卡进行“网上银联卡充值”?
  •     回答  支持网上银联卡充值的银行有中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国邮政储蓄银行、交通银行、招商银行、兴业银行、华夏银行、上海浦东发展银行、中国民生银行、中信银行、广东发展银行、中国光大银行。您需要开通银联卡网上支付功能,办理方式详询各银行客服热线。
  • 提问 我的手机已经“欠费停机”,可以使用“网上银联卡充值”功能吗?
  •     回答  “欠费停机”状态下也可以使用“银联卡充值”功能。只要您充值的金额大于您的欠费金额,您的手机状态即可恢复正常。
  • 提问 我通过网上银联卡充值功能进行了充值,银行卡的钱已被扣除,请问为何手机的余额到现在都没有增加?
  •     回答  在您成功充值后,系统数据可能在传输中,有时候会出现延时的现象,您可通过网上营业厅“充值缴费记录”查询到帐情况。如果24小时后,您手机的余额仍没有增加的,请直接与中国移动江苏公司客服人员联系。
  • 提问 我通过网站充值缴费功能进行缴费后,如何可以获取发票?
  •     回答  您如需要发票,可凭手机号码和服务密码至指定营业厅补打近三个月的充值发票。
  • 提问 充值发票、帐单发票和定额发票有什么区别?
  •     回答  充值发票
  • 充值发票
  •            账单发票
  • 账单发票
  •            定额发票
  • 定额发票
  • 提问 我刚才充值的时候输错了手机号码,网站已提示充值成功,该怎么办?
  •     回答  对不起,由于充值已经成功,操作无法回退,请您下次充值时务必认真核对手机号码。
  • 提问 我的手机没有欠费可以使用网上银联卡充值功能吗?
  •     回答  可以。如果您的手机状态正常,您充值的话费将会预存在您的手机话费帐户中,将会用来抵扣您的话费。
  • 提问 网上银联卡充值需要收取手续费吗?
  •     回答  不需要。
  • 提问 成功充值后,是否会增加相应的有效期?
  •     回答  会的。具体如下:
  • 金额(元) 有效期(天)
    30 90
    50 90
    100 180
    200 360
    5000 360