苏州分公司三大举措推进“沟通100”
诚信服务月工作
为贯彻落实省公司关于全面开展“沟通100”服务体系建设的 活动部署,苏州分公司在陈炜总经理的领导下,通过循序渐进,认 真执行各阶段任务;突出重点,将工作引向深入;加强检查,确保 活动效果三项举措,在8月份开展了以“诚信100”为主题的诚信服 务月系列活动。活动将“沟通100”的理念进一步推广实施,在改 善客户感知和强化服务意识等内外两个层面取得较好的效果。公司 还计划从8月起到年底将沟通100服务体系各项活动延伸为诚信、关 爱、专业、体验、实现五大主题月,全面推进“沟通100”服务体系 的落地工作。