
中国移动通信集团江苏有限公司宿迁分公司始终崇尚诚信、社会责任感强烈,一直以“责任”和“卓越”为己任,致力于提供最优质的网络、最精准的计费、最优质的客户服务、最适合的业务品牌,让沟通随时随地、自由自在。
公司客户总数超越百万,网络容量达180万门,基站总数达到700多个,网络覆盖率基本达到99.9%。在各大型商场、宾馆、文体馆、政府办公楼等重要单位安装了室内分布系统;随网络优化不断深入,网络质量各项指标明显优于同行业。同时全区开放营业厅、指定专营店、小区服务网点总数达到500余家。
近年来,中国移动江苏公司宿迁分公司陆续开展了“客户代表走进中国移动”、“全球通教育万里行”、“诚信服务满意100”、“千家万户话移动”等多项规模宏大的服务活动。
不懈的努力和付出赢得了广大客户对中国移动宿迁分公司的一致好评,第三方调查客户满意度连续四年位居全省前列,同时获得多项荣誉:全国用户满意企业、江苏省服务质量奖、江苏省诚信单位、江苏省重合同守信用单位等。
在攀越成功的道路上,中国移动江苏公司宿迁分公司始终以客户为中心,以客户需求为导向,致力于为客户提供最优质的服务和最满意的“沟通”。在服务征程中,中国移动宿迁分公司逐渐领悟到服务的真谛,服务不仅仅是追求客户满意,服务最重要的是为客户创造价值,帮助客户成功,实现真正意义上的“双赢”。







